返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

このポリシーは、Spicejarの提供するサービスに適用されます。

返品資格

返品は、未使用かつ元の状態である商品に限り、購入日から14日以内に申請できます。

返品除外

開封済みのスパイスやカスタムブレンドは返品できません。これらは衛生上の理由から対象外です。

返品申請

返品を希望する場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。必要な手続きを案内します。 office@spicejar.lol

返金処理

返品が承認されると、返金処理が開始されます。通常、処理には数営業日かかります。

キャンセルポリシー

キャンセルは、注文が発送される前に行う必要があります。発送後のキャンセルは受け付けられません。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局